最后更新时间：2019年5月18日

欢迎访问广州纤维切割刀供应商网站（以下简称“我们”、“我们的”或“FC”）。本隐私政策解释了当您使用我们的网站[fiberteco.com]时，我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

1. 引言

我公司专业生产高稳定性纤维切割刀，采用铝材、精密数控工艺，并拥有我们自主专利的自动旋转刀片机构。

2. 我们收集的信息

当您浏览我们的网站、索取报价、下单或联系客户支持时，我们可能会收集以下信息：

标识符：姓名、电子邮件地址、电话号码、收货/账单地址。
商业信息：订单历史记录、产品偏好、付款详情（通过第三方网关安全处理；我们不会存储完整的信用卡号码）。
技术数据：IP 地址、浏览器类型、设备信息、cookie（参见第 5 节）和网站使用模式（例如，访问的页面）。

3. 我们如何使用您的信息

您的数据将用于以下用途：

订单处理：完成购买、发货和开具发票。
客户支持：回复咨询、投诉或保修请求。
沟通：发送订单更新、促销优惠（经您同意）和服务通知。
改进：分析网站流量以提升用户体验和产品服务。
法律合规：履行监管义务（例如，税务、会计）。

4. 处理的法律依据

我们基于以下依据处理您的数据：

您的明确同意（例如，用于营销邮件）。
履行合同的必要性（例如，处理订单）。
合法的商业利益（例如，网站优化）。
法律要求（例如，防止欺诈）。

5. Cookie 和跟踪技术

我们使用 Cookie 来：

记住用户偏好（例如，语言）。
通过 Google Analytics 等工具分析流量（匿名数据）。
启用购物车功能。
您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但部分网站功能可能会受到限制。

6. 数据共享和披露

我们仅与以下各方共享您的信息：

服务提供商：物流合作伙伴（例如 DHL、FedEx）、支付处理商（例如 PayPal、Stripe）和 IT 支持供应商（均需签署严格的保密协议）。
法律机构：如法律要求或为保护我们的权利（例如，欺诈调查）。
业务转让：在合并、收购或资产出售的情况下（会事先通知）。
我们不会将您的个人数据出售给第三方。

7. 数据保留

我们仅在必要时保留您的信息：

订单记录：6 年（用于税务/合规目的）。
营销列表：直至您撤回同意（所有电子邮件中均包含取消订阅链接）。
不活跃帐户：在 2 年不活跃后删除。

8. 数据安全

我们实施以下安全措施：

数据传输采用 SSL 加密。
安全服务器，访问权限受限。
定期安全审计。
尽管我们努力保护您的数据，但没有任何在线系统能够做到 100% 安全。

9. 您的权利

根据《个人信息保护法》(PIPL) 和《通用数据保护条例》(GDPR)（如适用），您可以：

访问或索取您的个人数据副本。
更正不准确的信息。
删除数据或撤回同意（例如，取消订阅电子邮件）。
在特定情况下限制数据处理。
如需行使这些权利，请通过电子邮件联系我们。我们将在 30 天内回复。

10. 国际数据传输

您的数据可能会被传输到您居住地以外的国家/地区并在这些国家/地区进行处理（例如，美国的云服务器）。我们确保此类传输符合适用的法律（例如，PIPL 跨境规则）。

11. 儿童隐私

我们的服务不面向 16 岁以下的个人。我们不会故意收集他们的数据。

12.第三方链接

我们的网站可能包含指向外部网站（例如社交媒体、合作伙伴网站）的链接。本隐私政策不适用于这些网站——请单独查看它们的隐私政策。

13. 本政策的变更

我们可能会定期更新本政策。最新版本将发布在我们的网站上，并附有更新后的“最后更新日期”。

14. 联系我们

如有任何疑问、数据请求或投诉：

电话/WhatsApp：+8615220000599
邮箱：sales@fiberteco.com
邮政地址：中国广州市南沙区丰泽东路106号